VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY

Obchodník (predávajúci): PRINTONER, s. r. o.

1. mája 45, 902 01 Pezinok
   IČO: 44391552
   DIČ: 2022694520
   IČ DPH: SK2022694520
   Email: info@obojky-pre-psov.sk
   Telefón: 0948 922 382

1. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti obchodníka a spotrebiteľa (kupujúceho) v súvislosti s uzatváraním kúpnych zmlúv prostredníctvom internetového obchodu www.obojky-pre-psov.sk.

Kupujúci odoslaním objednávky potvrdzuje, že sa oboznámil s týtmito podmienkami a súhlasí s nimi.

2. OBJEDNÁVKA A UZATVORENIE ZMLUVY

Objednanie tovaru prebieha prostredníctvom elektronického formulára. Po odoslaní objednávky bude kupujúci informovaný o jej prijatí. Zmluva je uzatvorená potvrdením objednávky obchodníkom.

3. PLATOBNÉ PODMIENKY

Platbu je možné realizovať:

• bankovým prevodom,

• na dobierku pri prevzatí tovaru.

4. DODACIE PODMIENKY

Tovar je doručený na adresu uvedenú kupujúcim. Dodacia lehota pri tovare skladom je spravidla 2-5 pracovných dní, najneskôr však do 10 pracovných dní. Pri tovare "na objednávku" je dodacia lehota 7-14 dní. Pri produktoch na mieru max. do 20 dní.

5. NÁKLADY NA DOPRAVU

Ceny dopravy sú zverejnené na webovej stránke. Pri veľkých objednávkach môže byť cena dopravy upravená individuálne.

6. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

Kupujúci (spotrebiteľ) má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Na uplatnenie tohto práva môže použiť formulár na odstúpenie od zmluvy.

Tovar je potrebné zaslať na adresu obchodníka. Tovar nesmie byť poškodený alebo viditeľne používaný. K cene tovaru sa nezapočítava poštovné.

7. REKLAMÁCIE A ZODPOVEDNOSŤ ZA VADY

Zodpovednosť za vady sa riadi Občianskym zákonníkom. Reklamáciu môže kupujúci uplatniť elektronicky na info@obojky-pre-psov.sk alebo písomne.

Reklamácie vybavujeme bezodkladne, najneskôr do 30 dní. V prípade oprávnenej reklamácie bude tovar opravený, vymenený, ponúkneme zľavu alebo vrátime peniaze.

8. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Obchodník spracúvava osobné údaje v súlade so Zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a GDPR. Kupujúci udeľuje súhlas s ich spracovaním za účelom vybavenia objednávky a doručenia tovaru.

9. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

Tieto podmienky sú platné od 1. 7. 2024. Obchodník si vyhradzuje právo na ich zmenu. Zmeny nadobúddajú účinnosť ich zverejnením.

Zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku a riadi sa právom Slovenskej republiky.